Ir para conteúdo
Serviços / Integrações

Integração
via API entre sistemas

Desenvolvimento de integrações via API entre e-commerces, gateways de pagamento, ERPs, CRMs e plataformas. Dados que fluem automaticamente — sem planilha, sem processo manual, sem depender de plugin genérico.

API RESTWebhooksGateways de PagamentoERPCRME-commerceGoogle Workspace
O que é

Integração via API

Integração é o desenvolvimento que faz dois sistemas conversarem diretamente, sem intervenção humana no meio do caminho. Quando um pedido é aprovado no gateway, o ERP já sabe. Quando um cliente é cadastrado no CRM, o sistema de cobrança já cria a primeira mensalidade.

Isso é possível porque a maioria dos sistemas modernos expõe uma API — uma interface padronizada para troca de dados. O desenvolvimento de integração usa essa interface para criar os fluxos que o seu negócio precisa, com tratamento de erros, logs e notificações quando algo foge do esperado.

O resultado não é um plugin instalado em cinco minutos. É uma conexão feita para o seu fluxo específico, que você controla e que não quebra quando um dos sistemas atualiza a versão.

Quando faz sentido

Situações que uma
integração resolve

Dois sistemas que não se falam

O pagamento é confirmado no gateway mas o ERP não atualiza. O pedido entra no e-commerce mas o estoque não cai. A integração resolve isso na origem, sem intervenção manual.

Processo manual que escala mal

Exportar planilhas, copiar dados entre sistemas, atualizar status manualmente. Funciona em volume baixo. Para de funcionar quando o negócio cresce.

Plataforma sem módulo disponível

Você usa um sistema próprio, um ERP de nicho ou uma plataforma sem integração nativa com o serviço que precisa. A integração via API cria essa ponte.

Plugin que não atende o fluxo

Existe um plugin, mas ele não suporta o fluxo específico que seu negócio precisa — campos extras, lógica condicional, múltiplos destinatários ou regras de negócio customizadas.

Dados fragmentados entre sistemas

O cliente está no CRM, o histórico de compras está no e-commerce, o financeiro está no ERP. Ninguém tem a visão completa. A integração centraliza os dados onde você precisa deles.

Notificações e alertas manuais

Alguém precisa verificar se o pagamento foi confirmado para então avisar o cliente, emitir a NF e liberar o acesso. A integração faz tudo isso automaticamente ao receber o evento do gateway.

Como é feito

O que diferencia uma
integração bem feita

Integração sob medida

Nenhum fluxo de negócio é igual ao outro. O desenvolvimento começa pelo entendimento do que você precisa, não pela adaptação de um template genérico.

Tratamento de erros

APIs falham. Webhooks chegam duplicados. Limites de requisição são atingidos. A integração é construída para lidar com esses cenários, não apenas com o caminho feliz.

Sandbox antes de produção

Todo o desenvolvimento e os testes acontecem em ambiente de homologação antes de qualquer dado real trafegar. Sem surpresas em produção.

Documentação e rastreabilidade

Logs estruturados, registros de eventos e documentação do fluxo implementado. Quando algo muda ou falha, você sabe onde olhar.

Categorias

Integrações via API disponíveis

Cada categoria cobre um conjunto de sistemas e fluxos específicos. Os itens sem link estão em desenvolvimento de conteúdo — se você tiver uma necessidade específica em qualquer categoria, fale sobre o projeto.

E-commerce e Plataformas

Integração entre plataformas de e-commerce e sistemas externos — ERPs, CRMs, gateways, logística e marketplaces. Sincronização de estoque, pedidos, clientes e status de pagamento sem processos manuais.

WooCommerceOpenCartMagentoVTEXShopifyNuvemshop

ERPs e Sistemas de Gestão

Conexão entre ERPs e outros sistemas da operação — e-commerce, gateway, CRM, logística. Emissão automática de NF, atualização de estoque, sincronização de pedidos e integração de dados financeiros.

OmieBlingTiny ERPSankhyaTOTVSSAP

CRMs e Plataformas de Vendas

Integração entre CRMs e o restante da operação — e-commerce, formulários, chatbots, gateways de pagamento e plataformas de comunicação. Leads que entram no CRM automaticamente, histórico de compras sincronizado, notificações disparadas por eventos de negócio.

HubSpotRD StationSalesforcePipedriveZoho CRMActiveCampaign

Google Workspace

Integração do Google Workspace com sistemas da empresa — ERPs, CRMs, plataformas de e-commerce e ferramentas internas. Sincronização de dados, automações via Google Apps Script e conexão via API do Google.

Google SheetsGoogle DriveGoogle CalendarGmailGoogle FormsLooker Studio

Logística e Frete

Integração com transportadoras e plataformas de logística para cotação automática de frete, geração de etiquetas, rastreamento de pedidos e atualização de status no e-commerce.

CorreiosJadlogTotal ExpressMelhor EnvioFrenetKangu

Comunicação e Notificações

Integração com plataformas de comunicação para envio de notificações automáticas por WhatsApp, SMS e e-mail. Confirmações de pedido, alertas de pagamento, lembretes de cobrança e notificações operacionais.

WhatsApp Business APITwilioSendGridAmazon SESMailchimpZenvia
Processo

Como o projeto acontece

Mapeamento

Entender quais sistemas precisam se comunicar, quais dados trafegam entre eles e qual é o fluxo esperado — incluindo cenários de erro.

Avaliação das APIs

Leitura da documentação de cada sistema envolvido: endpoints disponíveis, autenticação, limites de requisição, formato dos dados e comportamento esperado.

Arquitetura

Definir onde ficam os tratamentos de erro, como os webhooks são recebidos e processados, e quais dados são persistidos para garantir idempotência.

Desenvolvimento

Implementação da integração com testes para cada cenário mapeado — aprovação, recusa, timeout, reenvio de webhook e dados inválidos.

Homologação

Testes com dados reais no ambiente de sandbox ou staging. Validação do fluxo completo antes de ativar em produção.

Produção

Ativação com monitoramento inicial. Acompanhamento das primeiras execuções reais para garantir estabilidade e corrigir edge cases não previstos.

Perguntas frequentes

O que é uma integração entre sistemas via API?

É o desenvolvimento que conecta dois ou mais sistemas via API para que troquem dados automaticamente. Em vez de exportar planilhas ou copiar informações manualmente, os sistemas se comunicam em tempo real.

Quando faz sentido desenvolver uma integração personalizada?

Quando não existe integração pronta entre os sistemas que você usa, quando a existente não cobre o fluxo específico, quando você opera com sistema próprio ou ERP, ou quando o volume torna o processo manual inviável.

Quais sistemas você integra via API?

Trabalho com gateways de pagamento (Rede, Cielo, Stone, PagBank, Mercado Pago, Asaas), plataformas de e-commerce (WooCommerce, OpenCart), ERPs (Omie, Bling, Tiny), CRMs (HubSpot, RD Station), Google Workspace e APIs de terceiros em geral.

A integração funciona com sistema legado ou ERP antigo?

Depende. Se o sistema tem API documentada ou exporta dados em formato padrão (CSV, XML, JSON), geralmente é possível criar a integração. Para sistemas sem API, o processo pode exigir uma camada intermediária.

Qual a diferença entre integração via API e automação de tarefas?

A integração via API conecta sistemas para troca de dados. A automação de tarefas define o que acontece com esses dados. Os dois se complementam: a integração traz o dado, a automação age sobre ele.

Quanto tempo leva uma integração?

Depende da complexidade: quantos sistemas, se há sandbox disponível e quais fluxos precisam ser cobertos. Integrações simples podem ser concluídas em dias; projetos maiores levam semanas.

Você oferece manutenção após a entrega de integração via API?

Sim. APIs mudam, plataformas atualizam e fluxos de negócio evoluem. A manutenção cobre atualização frente a mudanças nas APIs integradas, monitoramento de falhas e suporte para incidentes em produção.

Próximo passo

Qual integração
você precisa?

O primeiro passo é entender quais sistemas precisam se comunicar e qual é o fluxo de dados esperado. Sem compromisso.

Solicitar orçamento Atendimento para todo o Brasil · Projetos remotos