Dois sistemas que não se falam
O pagamento é confirmado no gateway mas o ERP não atualiza. O pedido entra no e-commerce mas o estoque não cai. A integração resolve isso na origem, sem intervenção manual.
Desenvolvimento de integrações via API entre e-commerces, gateways de pagamento, ERPs, CRMs e plataformas. Dados que fluem automaticamente — sem planilha, sem processo manual, sem depender de plugin genérico.
Integração é o desenvolvimento que faz dois sistemas conversarem diretamente, sem intervenção humana no meio do caminho. Quando um pedido é aprovado no gateway, o ERP já sabe. Quando um cliente é cadastrado no CRM, o sistema de cobrança já cria a primeira mensalidade.
Isso é possível porque a maioria dos sistemas modernos expõe uma API — uma interface padronizada para troca de dados. O desenvolvimento de integração usa essa interface para criar os fluxos que o seu negócio precisa, com tratamento de erros, logs e notificações quando algo foge do esperado.
O resultado não é um plugin instalado em cinco minutos. É uma conexão feita para o seu fluxo específico, que você controla e que não quebra quando um dos sistemas atualiza a versão.
O pagamento é confirmado no gateway mas o ERP não atualiza. O pedido entra no e-commerce mas o estoque não cai. A integração resolve isso na origem, sem intervenção manual.
Exportar planilhas, copiar dados entre sistemas, atualizar status manualmente. Funciona em volume baixo. Para de funcionar quando o negócio cresce.
Você usa um sistema próprio, um ERP de nicho ou uma plataforma sem integração nativa com o serviço que precisa. A integração via API cria essa ponte.
Existe um plugin, mas ele não suporta o fluxo específico que seu negócio precisa — campos extras, lógica condicional, múltiplos destinatários ou regras de negócio customizadas.
O cliente está no CRM, o histórico de compras está no e-commerce, o financeiro está no ERP. Ninguém tem a visão completa. A integração centraliza os dados onde você precisa deles.
Alguém precisa verificar se o pagamento foi confirmado para então avisar o cliente, emitir a NF e liberar o acesso. A integração faz tudo isso automaticamente ao receber o evento do gateway.
Nenhum fluxo de negócio é igual ao outro. O desenvolvimento começa pelo entendimento do que você precisa, não pela adaptação de um template genérico.
APIs falham. Webhooks chegam duplicados. Limites de requisição são atingidos. A integração é construída para lidar com esses cenários, não apenas com o caminho feliz.
Todo o desenvolvimento e os testes acontecem em ambiente de homologação antes de qualquer dado real trafegar. Sem surpresas em produção.
Logs estruturados, registros de eventos e documentação do fluxo implementado. Quando algo muda ou falha, você sabe onde olhar.
Cada categoria cobre um conjunto de sistemas e fluxos específicos. Os itens sem link estão em desenvolvimento de conteúdo — se você tiver uma necessidade específica em qualquer categoria, fale sobre o projeto.
Integração direta via API com os principais gateways do mercado brasileiro para e-commerces, sistemas próprios, ERPs e marketplaces que precisam de checkout transparente, split de pagamento ou cobrança recorrente.
Integração entre plataformas de e-commerce e sistemas externos — ERPs, CRMs, gateways, logística e marketplaces. Sincronização de estoque, pedidos, clientes e status de pagamento sem processos manuais.
Conexão entre ERPs e outros sistemas da operação — e-commerce, gateway, CRM, logística. Emissão automática de NF, atualização de estoque, sincronização de pedidos e integração de dados financeiros.
Integração entre CRMs e o restante da operação — e-commerce, formulários, chatbots, gateways de pagamento e plataformas de comunicação. Leads que entram no CRM automaticamente, histórico de compras sincronizado, notificações disparadas por eventos de negócio.
Integração do Google Workspace com sistemas da empresa — ERPs, CRMs, plataformas de e-commerce e ferramentas internas. Sincronização de dados, automações via Google Apps Script e conexão via API do Google.
Integração com transportadoras e plataformas de logística para cotação automática de frete, geração de etiquetas, rastreamento de pedidos e atualização de status no e-commerce.
Integração com plataformas de comunicação para envio de notificações automáticas por WhatsApp, SMS e e-mail. Confirmações de pedido, alertas de pagamento, lembretes de cobrança e notificações operacionais.
Entender quais sistemas precisam se comunicar, quais dados trafegam entre eles e qual é o fluxo esperado — incluindo cenários de erro.
Leitura da documentação de cada sistema envolvido: endpoints disponíveis, autenticação, limites de requisição, formato dos dados e comportamento esperado.
Definir onde ficam os tratamentos de erro, como os webhooks são recebidos e processados, e quais dados são persistidos para garantir idempotência.
Implementação da integração com testes para cada cenário mapeado — aprovação, recusa, timeout, reenvio de webhook e dados inválidos.
Testes com dados reais no ambiente de sandbox ou staging. Validação do fluxo completo antes de ativar em produção.
Ativação com monitoramento inicial. Acompanhamento das primeiras execuções reais para garantir estabilidade e corrigir edge cases não previstos.
É o desenvolvimento que conecta dois ou mais sistemas via API para que troquem dados automaticamente. Em vez de exportar planilhas ou copiar informações manualmente, os sistemas se comunicam em tempo real.
Quando não existe integração pronta entre os sistemas que você usa, quando a existente não cobre o fluxo específico, quando você opera com sistema próprio ou ERP, ou quando o volume torna o processo manual inviável.
Trabalho com gateways de pagamento (Rede, Cielo, Stone, PagBank, Mercado Pago, Asaas), plataformas de e-commerce (WooCommerce, OpenCart), ERPs (Omie, Bling, Tiny), CRMs (HubSpot, RD Station), Google Workspace e APIs de terceiros em geral.
Depende. Se o sistema tem API documentada ou exporta dados em formato padrão (CSV, XML, JSON), geralmente é possível criar a integração. Para sistemas sem API, o processo pode exigir uma camada intermediária.
A integração via API conecta sistemas para troca de dados. A automação de tarefas define o que acontece com esses dados. Os dois se complementam: a integração traz o dado, a automação age sobre ele.
Depende da complexidade: quantos sistemas, se há sandbox disponível e quais fluxos precisam ser cobertos. Integrações simples podem ser concluídas em dias; projetos maiores levam semanas.
Sim. APIs mudam, plataformas atualizam e fluxos de negócio evoluem. A manutenção cobre atualização frente a mudanças nas APIs integradas, monitoramento de falhas e suporte para incidentes em produção.
O primeiro passo é entender quais sistemas precisam se comunicar e qual é o fluxo de dados esperado. Sem compromisso.