Retargeting
Retargeting é uma estratégia de anúncios que exibe campanhas para pessoas que já interagiram com um site, aplicativo ou conteúdo, mas ainda não converteram.
Retargeting funciona através de um pixel de rastreamento instalado no site, que identifica visitantes e permite exibir anúncios para esse público específico em outras plataformas, como redes sociais e rede de display do Google.
Como o público já demonstrou algum interesse ao visitar o site, campanhas de retargeting costumam ter custo por conversão mais baixo do que campanhas para público totalmente frio, já que a mensagem chega para alguém que já conhece a marca.
Frequência excessiva de retargeting incomoda o usuário
Um cuidado importante é limitar a frequência de exibição. Anúncios de retargeting aparecendo repetidamente para o mesmo usuário em curto espaço de tempo tendem a gerar rejeição em vez de conversão.
Como funciona na prática
- Um pixel de rastreamento é instalado no site para identificar visitantes
- Segmentos de público são criados com base no comportamento, como visitou mas não comprou
- Campanhas específicas são direcionadas para esses segmentos em outras plataformas
- A frequência de exibição é limitada para evitar saturação do usuário
- O desempenho da campanha é medido comparando conversão desse público com tráfego frio
Exemplo Prático
Um visitante acessa a página de um serviço de manutenção WordPress, mas sai sem preencher o formulário de contato. Nos dias seguintes, ele passa a ver anúncios desse mesmo serviço em redes sociais, reforçando a mensagem até ele converter.
Por que isso é importante?
Retargeting importa porque recupera parte do investimento já feito em atrair tráfego, aumentando a chance de conversão de visitantes que já demonstraram interesse mas não converteram na primeira visita.
Perguntas Frequentes (FAQ) sobre Retargeting
Retargeting funciona sem cookies?
As mudanças recentes em privacidade têm tornado o retargeting tradicional baseado em cookies mais limitado, o que aumenta a importância de estratégias baseadas em dados próprios do site.
Retargeting é caro?
Costuma ter custo por conversão menor do que campanhas para público frio, já que é direcionado a pessoas que já demonstraram interesse real.